Rujukan Laman

Cara Kami Menjaga Data Anda

Polisi Privasi omi88 menerangkan cara kami mengumpul, menggunakan dan menyimpan data akaun anda apabila anda membuka akaun, mengesahkan dompet, menghubungi kami, atau mengakses lobi di wilayah yang disokong.

Data akaunKuki sesiRekod perantiSaluran privasi
omi88 Cara Kami Menjaga Data Anda
SALURAN PRIVASI

Hubungi Kami Tentang Data Anda

Soalan privasi perlu sampai kepada pasukan yang boleh menyemak rekod akaun dengan selamat. Berikan nama akaun, nombor rujukan transaksi jika berkaitan, dan ringkasan permintaan anda; jangan hantar kata laluan atau kod keselamatan.

Borang dalam akaun Gunakan borang selepas log masuk untuk meminta salinan data, pembetulan ejaan nama, atau semakan rekod peranti. Permintaan dari dalam akaun membantu kami memadankan identiti anda tanpa meminta dokumen tambahan lebih awal.
Emel privasi Hantar pertanyaan khusus ke [email protected] dengan subjek ringkas seperti permintaan data atau pembetulan akaun. Kami akan membalas melalui alamat yang berkaitan dengan akaun anda selepas semakan keselamatan selesai.
Sembang bantuan Sembang tersedia untuk soalan segera tentang kuki, akses peranti, atau status permintaan privasi. Ejen boleh menerangkan langkah awal, tetapi perubahan data sensitif tetap memerlukan pengesahan akaun terlebih dahulu.
AMALAN DATA

Rekod Sesi Roda Hidup Dalam Privasi

Kami menulis polisi ini berdasarkan kerja harian mengendalikan akaun, dompet, sesi permainan dan pertanyaan anda.

Data pendaftaran

Nama, nombor telefon, emel dan butiran log masuk digunakan untuk membuka akaun, memulihkan akses, serta menghubungkan pertanyaan anda dengan rekod yang betul. Kami meminta hanya data yang diperlukan untuk tujuan tersebut.

Kuki sesi

Kuki membantu mengekalkan sesi anda, mengingati pilihan bahasa, dan mengenal pasti aktiviti yang kelihatan luar biasa. Anda boleh mengubah tetapan pelayar, tetapi beberapa fungsi akaun mungkin memerlukan kuki asas.

Rekod pembayaran

Untuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, kami menyimpan status, masa, rujukan transaksi dan jumlah yang dipaparkan pada akaun. Butiran ini membantu semakan baki serta pertanyaan pengeluaran wang.

Keselamatan akses

Log IP, jenis peranti dan cap masa digunakan untuk mengesan percubaan akses yang tidak sepadan dengan corak akaun anda. Jika perlu, kami boleh meminta pengesahan tambahan sebelum membenarkan perubahan sensitif.

Tempoh simpanan

Kami menyimpan data selagi perlu untuk operasi akaun, rekod transaksi, keselamatan dan keperluan undang-undang. Apabila rekod tidak lagi diperlukan, kami memadamkan atau menyahkenal pasti data mengikut proses dalaman.

Permintaan perubahan

Jika maklumat anda salah atau tidak lagi tepat, minta pembetulan melalui borang akaun atau emel privasi. Kami mungkin meminta bukti padanan sebelum mengubah nama, nombor telefon atau emel.

Soalan Privasi Sebelum Membuka Akaun

Bahagian ini menjawab soalan yang biasa timbul sebelum anda berkongsi data dengan kami. Jawapan di bawah menumpukan hak anda, kategori maklumat yang diproses, cara kami menggunakan kuki, dan langkah untuk menghubungi pasukan privasi. Jika soalan anda melibatkan rekod akaun sebenar, hubungi kami melalui saluran yang memerlukan pengesahan identiti.

Kami mengumpul butiran yang anda berikan seperti nama, nombor telefon, emel, kata laluan akaun, serta tetapan keselamatan. Kami juga merekodkan masa pendaftaran, peranti dan alamat IP untuk melindungi akses.

Rekod Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX menunjukkan status transaksi, masa, rujukan dan jumlah akaun. Data ini diperlukan untuk menyemak baki, menyelesaikan pertanyaan, dan mengesan transaksi yang tidak sepadan.

Ya, anda boleh menghantar permintaan melalui borang akaun atau emel privasi. Kami akan mengesahkan identiti terlebih dahulu, kemudian menerangkan data yang tersedia dan format yang boleh diberikan secara munasabah.

Kuki menyokong log masuk, pilihan bahasa, pengurusan sesi dan pemeriksaan keselamatan. Sesetengah kuki boleh dikawal melalui pelayar anda, tetapi menutup semuanya boleh mengganggu fungsi akaun yang memerlukan sesi aktif.

Tempoh simpanan bergantung pada tujuan data, status akaun, rekod transaksi dan keperluan undang-undang. Apabila tujuan itu selesai, kami memadamkan, menyekat akses, atau menyahkenal pasti rekod mengikut proses dalaman.

Akses dalaman diberikan hanya kepada pasukan yang perlu mengendalikan akaun, keselamatan, pembayaran atau pertanyaan privasi. Penyedia perkhidmatan yang membantu operasi mesti memproses data mengikut arahan dan perlindungan yang sesuai.

Hubungi kami melalui akaun atau [email protected] dengan butiran yang perlu dibetulkan. Untuk perubahan penting, kami boleh meminta pengesahan tambahan supaya data akaun tidak diubah oleh pihak yang tidak dibenarkan.